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Chat: assessoria estende horário de atendimento aos associados
25/04/19 14:00 Fonte: Assessoria

A partir desta quinta-feira, 25/4, atendimento online será das 8h às 22h.

A assessoria financeira da ANAJUSTRA, a partir desta quinta-feira, 25/4, estará online das 8h às 22h para tirar as dúvidas dos associados sobre a declaração do Imposto de Renda. O horário estendido no chat vai até 30/4, prazo final de entrega do IR 2019. 

Este é o segundo ano que a assessoria oferece o serviço e para o consultor financeiro, José Carlos Dorte, ele possibilita atendimento rápido e eficaz. “Só neste ano, respondemos mais de 200 dúvidas no chat e esperamos receber pelo menos o dobro até o dia 30”, afirma Dorte.

O consultor destaca ainda que, por e-mail, as perguntas serão respondidas no mesmo dia. “Hoje temos o prazo de 48 horas para tirar a dúvida do associado por e-mail, mas nesta reta final do IR 2019 vamos acelerar o trabalho para garantir que todos os associados enviem suas declarações no prazo e sem erros.”

Dorte lembra que a multa para quem não enviar a declaração até 30/4 pode variar de R$ 165,74 a 20% do imposto devido, mais juros de mora. 

O risco de deixar a entrega do IR para os últimos dias, conforme o consultor, é errar no preenchimento e não ter tempo para corrigir. “Quem já declarou sabe que esse é um processo simples, no entanto, ele exige atenção. Qualquer informação errada, incompleta ou sem comprovação podem levar à malha fina”, ele explica. 
 
Além disso, ele ressalta que os contribuintes que deixam a declaração para a última hora ficarão nos últimos lotes de restituição. 

Chat

Acesse a área restrita, com seu login e senha de associado. Na página, clique no pop-up do chat, no canto direito da tela. Inicie a conversa com o consultor informando seu nome e enviando sua dúvida. 

E-mail

Para enviar sua pergunta por e-mail, escreva para: financas@anajustra.org.br.

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